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信用卡“打包”推銷,違反人行信用卡規(guī)定


瀏覽量:480 作者: 發(fā)布于 2022-09-22
信用卡是一種“先消費(fèi)后還款”的方式,為大家提供了提前消費(fèi)提供了便利。但從2017年開(kāi)始信用卡就開(kāi)始大量的發(fā)行。隨著信用卡的快速發(fā)展,已經(jīng)成為各大金融機(jī)構(gòu)的重要......

信用卡是一種“先消費(fèi)后還款”的方式,為大家提供了提前消費(fèi)提供了便利。但從2017年開(kāi)始信用卡就開(kāi)始大量的發(fā)行。隨著信用卡的快速發(fā)展,已經(jīng)成為各大金融機(jī)構(gòu)的重要收入來(lái)源。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2017年年底,信用卡的發(fā)卡量達(dá)到了7.9億張,2017年發(fā)卡量同比增長(zhǎng)了25.9%。但這些增長(zhǎng)的發(fā)卡數(shù)卻是因?yàn)椴糠帚y行或者一些代理機(jī)構(gòu)為了爭(zhēng)取客戶資源,過(guò)度營(yíng)銷,同而增加了信用卡的打卡數(shù)量。

信用卡“打包”推銷

“辦信用卡嗎?填份表格就行”——上周末,在北京市朝陽(yáng)區(qū)某商圈,信用卡推銷進(jìn)行得如火如荼。

業(yè)務(wù)人員表示:“只需要身份證復(fù)印件就可以辦理信用卡,并且有禮品贈(zèng)送?!?/p>

當(dāng)詢問(wèn)是哪家銀行的信用卡時(shí),這位業(yè)務(wù)人員表示:“不是只申請(qǐng)一家銀行,而是幾家銀行的卡一起辦理。”

面對(duì)著疑惑,這位業(yè)務(wù)人員補(bǔ)充道:“這里有6家銀行的6種信用卡,您可以有多種選擇,可以選擇4張、5張或者6張都申請(qǐng)。申請(qǐng)不同張數(shù)獲得的禮品不同,有電烤箱、拉桿箱和炒鍋等禮品分別對(duì)應(yīng)。”

如果“不需要辦多張卡,是否可以申請(qǐng)一張時(shí)”,上述業(yè)務(wù)人員回答:“不可以,都是打包來(lái)的。您如果只需要使用一張卡,可以選擇申請(qǐng)4張,其他3張不開(kāi)卡就可以?!?/p>

業(yè)務(wù)人員還表示,“如果不是需要客戶一次性申請(qǐng)多張信用卡,也不會(huì)送這么貴的禮品。除此之外,這些信用卡都有首刷禮,卡片收到后激活成功,消費(fèi)完第一筆還有禮品送?!?/p>

于是在攤位附近觀察約半小時(shí)并發(fā)現(xiàn),不時(shí)有路人前來(lái)詢問(wèn)和辦理,而業(yè)務(wù)人員們重復(fù)最多的話就是“有禮品送,不用開(kāi)卡”。

對(duì)于部分表示“沒(méi)時(shí)間”的客戶,還有業(yè)務(wù)人員表示:“只需要把身份證信息和家庭住址告訴我們就行?!?/p>

除了在人流密集場(chǎng)所贈(zèng)送禮物“打包”推銷信用卡外,還有部分代理公司“掃樓”推銷且也采用了“打包”的方式。

在北京工作的倪女士說(shuō):“前段時(shí)間有業(yè)務(wù)人員來(lái)公司推銷信用卡,我為了要一款拉桿箱一口氣辦了5張卡,現(xiàn)在卡片都收到了,不過(guò)我只激活了一張,其余四張還沒(méi)想好是注銷還是置之不理?!?/p>

部分“地推”環(huán)節(jié)涉嫌違規(guī)

根據(jù)2017年1月1日起施行的《中國(guó)人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》中關(guān)于“信息披露義務(wù)”的相關(guān)規(guī)定,發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等渠道,充分披露信用卡申請(qǐng)條件、產(chǎn)品功能、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)、安全用卡知識(shí)和信用卡標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議與章程等內(nèi)容。

而在上述“打包”推銷的過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員甚至沒(méi)有說(shuō)明信用卡種類,對(duì)于申請(qǐng)人是否符合條件等也未作出初步詢問(wèn)。除此之外,申請(qǐng)人的身份證、家庭住址、電話等信息也面臨泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

在網(wǎng)頁(yè)搜索“信用卡地推”招聘搜到大量招聘信息,工作崗位的要求一般僅包括:20-35周歲,積極向上,吃苦耐勞。關(guān)于薪資福利的介紹則很吸引人,包括“底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)”等,一般為10000元-20000元。除此之外,工作時(shí)間還可以兼職,工資發(fā)放方式還可以選擇日結(jié)和周結(jié)。

除地推人員以及申請(qǐng)人雙方“準(zhǔn)入條件低”造成的風(fēng)險(xiǎn)外,部分銀行瘋狂發(fā)卡沖業(yè)績(jī)也產(chǎn)生了大量的“僵尸卡”。

有業(yè)內(nèi)專家表示,對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),不應(yīng)該一味做增量,要讓銀行卡在帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、推動(dòng)普惠金融等方面實(shí)實(shí)在在的發(fā)揮作用。同時(shí),對(duì)于持卡人來(lái)講,還需注意謹(jǐn)慎。信用卡“先消費(fèi)、后還款”的特征雖然帶來(lái)極大方便,但透支前還是要分析掌控好自己所能承受的風(fēng)險(xiǎn)。

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